Política de privacidad y protección de datos - Educadvisor

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia, ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.

De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales, se informa de la política de privacidad que EDUCADVISOR aplicará en el tratamiento de los datos personales que los usuarios (en adelante, el/los "Usuario/s") faciliten voluntariamente o generen al acceder a la Web y a los diferente canales online y offline propiedad de EDUCADVISOR, así como al contratar los servicios y productos de EDUCADVISOR.

El Usuario se compromete a introducir datos reales y veraces, para los que esté debidamente legitimado. Asimismo, será el único responsable de los daños y perjuicios que EDUCADVISOR pudiera sufrir como consecuencia de la falta de veracidad, inexactitud, falta de vigencia y autenticidad de los datos facilitados.

1. Datos recogidos

• Mera navegación: por el mero hecho de visitar y navegar por la Web no quedan registrados de forma automática datos que permitan identificar nominativamente a los Usuarios. Sin embargo, existe determinada información que se recoge y queda grabada en los sistemas de EDUCADVISOR, como, por ejemplo, tipo de navegador de Internet, sistema operativo o dirección IP desde la que se accede a las páginas de la Web, con el objeto de mejorar la navegación del Usuario y la gestión de la propia Web.
• Acceso a contenidos o servicios en los que se solicitan datos: sin perjuicio de lo anterior, para acceder a determinada información o para la utilización de determinados contenidos o servicios de la Web, EDUCADVISOR podrá requerir del Usuario ciertos datos de carácter personal -que podrán incluir, fundamentalmente, nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección, número de hijos, edad de los hijos y cualquier otro dato que permita hacer una recomendación óptima en función de las características del Usuario. En estos casos, EDUCADVISOR proporcionará al Usuario la información necesaria antes de proceder al tratamiento de sus datos.
• Contratación de servicios y productos: sin perjuicio de lo anterior, para la contratación de determinados servicios y productos, EDUCADVISOR podrá requerir del Usuario ciertos datos de carácter personal -que podrán incluir, fundamentalmente, nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección, datos de facturación y cualquier otro dato que resulte necesario para la contratación y su posterior gestión. En estos casos, EDUCADVISOR proporcionará al Usuario la información necesaria antes de proceder al tratamiento de sus datos.
• Proceso de pago de servicios y productos: para poder procesar el pago de los servicios y productos, es necesario que el Usuario facilite cierta información económica y transaccional. EDUCADVISOR utiliza como proveedor de los servicios de pago la pasarela de pagos Stripe. El Usuario debe proporcionar todos los datos necesarios que indique Stripe para poder formalizar su compra. Para conocer más acerca de Stripe haz clic aquí.
• Comentarios y opiniones publicados en otros sitios web: EDUCADVISOR importa los comentarios y opiniones publicados por usuarios de los Centros Educativos en Google. El Usuario debe proporcionar todos los datos necesarios que indique Google para poder publicar sus comentarios y opiniones. Para conocer más acerca de Google haz clic aquí.
• Gestionar procesos de selección de personal: EDUCADVISOR realiza ofertas de empleo a través de la Web o de otros sitios web. El Usuario potencial candidato debe proporcionar los datos necesarios para que EDUCADVISOR valore y gestione su candidatura.

2. Responsable del tratamiento

EDUCADVISOR es responsable del tratamiento de aquellos datos que se recojan o generen como consecuencia del acceso y navegación de los Usuarios por la Web y del control de la Web; de aquellos datos que se soliciten para acceder a determinados contenidos, servicios y productos; de aquellos datos que se soliciten para la contratación de determinados servicios y productos; así como de aquellos necesarios para los procesos de selección de personal.

Stripe es responsable del tratamiento de aquellos datos económicos y transaccionales que se recojan o generen para la contratación de determinados servicios y productos.

Google es responsable del tratamiento de aquellos que se recojan o generen para la publicación de comentarios y opiniones.

3. Finalidad del tratamiento

Además de para formalizar la contratación de servicios y productos, para gestionar las solicitudes de información, contenidos, servicios o productos que soliciten expresamente los Usuarios o siempre y cuando medie su consentimiento, EDUCADVISOR tiene interés legítimo para utilizar la información recogida o generada para:

• Mejorar la Web, su gestión y su seguridad.
• Llevar a cabo estudios para analizar la relevancia y utilización de la Web, incluso mediante información anonimizada.
• Llevar a cabo estudios de investigación y análisis de cómo desarrollar y mejorar los servicios y productos que ofrece a los Usuarios.
• Gestionar la cuenta del Usuario en EDUCADVISOR en relación con una red social o plataforma de un tercero.
• Cuando así lo permita la normativa aplicable, informar a los Usuarios sobre la actualidad o novedades de los servicios o productos contratados o del sector educativo en general a través de publicaciones, formaciones y otras iniciativas.
• Gestionar los procesos de selección.

4. Comunicaciones

El Usuario autoriza a EDUCADVISOR a ceder sus datos a los destinatarios que se indican a continuación:

• Los Centros Educativos y otros terceros proveedores con los que EDUCADVISOR haya establecido una relación comercial.
• Proveedores de servicios de EDUCADVISOR. Entre estos se incluyen proveedores de servicios tecnológicos, proveedores de servicios de logística, transporte y entrega, así como proveedores de servicios relacionados con administración, marketing y publicidad. Así mismo, como excepción, la Web podrá utilizar cookies de terceras compañías de conformidad con la política de cookies y el consentimiento del Usuario.
• Administraciones públicas y autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones.

En caso de que alguno de los proveedores de servicios de EDUCADVISOR esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (los países de la Unión Europea más Liechtenstein, Islandia y Noruega), EDUCADVISOR adoptará todas las garantías que sean aplicables conforme a la legislación aplicable para garantizar una adecuada gestión de los datos.

En particular, con base en el consentimiento del Usuario al aceptar las cookies, EDUCADVISOR informa de que podrá realizar transferencias internacionales de datos a Google LLC y Meta Platforms Inc, compañías establecidas en Estados Unidos y adheridas al Data Privacy Framework. De esta forma, se ofrece un nivel de protección equiparable al europeo.

5. Base jurídica y retención

La base legal que permite a EDUCADVISOR tratar los datos de los Usuarios es:

• El acceso y navegación voluntarios de los Usuarios en la Web.
• La solicitud por los Usuarios de información o determinados contenidos o servicios.
• La contratación por los Usuarios de determinados servicios y productos.
• El interés legítimo en mejorar la Web y su seguridad, así como en realizar estudios y análisis sobre el funcionamiento y utilización de la Web.
• El interés legítimo en llevar a cabo estudios de investigación y análisis de cómo desarrollar y mejorar los servicios y productos que ofrece a los Usuarios.
• La gestión de la cuenta del Usuario en EDUCADVISOR en relación con una red social o plataforma de un tercero.
• En caso de que un Usuario consienta o sea de aplicación el interés legítimo de EDUCADVISOR, el envío de información.
• El consentimiento del Usuario potencial candidato en participar en el proceso de selección.
• El cumplimiento por EDUCADVISOR de determinadas obligaciones legales.

Los datos serán conservados mientras existan obligaciones contractuales derivadas de los servicios o contenidos solicitados y/o contratados por los Usuarios y, posteriormente, hasta la extinción de las responsabilidades legales o contractuales que requieran conservarlos (p.ej., hasta la extinción de la responsabilidad derivada de la normativa de protección de datos o ciberseguridad). En caso de que se traten datos para el envío de información, se podrán mantener mientras el Usuario no se oponga a recibir información por cualquiera de los diversos medios gratuitos y sencillos que se ponen a su disposición.

6. Derechos de los Usuarios

El Usuario puede ejercer los derechos los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del RGPD (acceso, rectificación, cancelación, supresión y oposición) dirigiéndose a la dirección de correo[email protected].

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la legislación aplicable o sus derechos, puede presentar una reclamación ante EDUCADVISOR, S.L. o ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última revisión: abril 2024.